沈阳市A区统计业务流程再造

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【摘要】

：

业务流程再造(Business Process Reengineering),伴随着信息时代发展,是二十世纪末以来的一场改变工作方式的革命,是一套国际流行的管理理念和方法。其发生背景是基于企业所面临的3C挑战,即来自客户、竞争、变化的挑战。业务流程再造,对企业原有业务流程的重新塑造具有重要意义,包含资源和人力资源结构的调整,以提高企业的整体竞争力。通过流程再造,改造原有管理模式,把以功能为中心的传

【作者】

：

张锐

【机构】

：

东北大学

【发表日期】

：

2014年01期

【关键词】

：

流程再造统计业务流程效率

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