运货代行业是一个成熟的产业,市场化程度高,对于国际贸易而言,货代是不可或缺的一部分。随着我国加入WTO后,货运代理服务行业市场逐渐放开,加之自2008年蔓延至今的全球金融危机的影响,世界经济滑坡,使得本来高度开放的货代市场竞争更加激烈。贸易金融市场的寒流对高度依赖进出口贸易的青岛货代公司尤为不利。如何能提高自身竞争优势,在巩固已占有的市场份额的基础上开发出新的利润增长点,进而提高企业的盈利能力,扩大企业规模,成为了每一个青岛货代面临的挑战。面对新时代的发展,货代企业必须找寻一条可以充分发挥自身优势的创新发展的道路青岛A货代公司作为当地著名的货代也在积极探索着如何提高自身竞争力,如何合理实施其竞争策略。A货代的一个重要优势在于拥有自己的IT团队,随着技术的进步,A货代公司也希望积极探索如何开发更智能化的程序为自身的业务服务,为客户提供更智能更便捷化的查询、管理服务。在公司发展中,A货代也积累了一部分大客户,这些大客户也支撑了A货代的主要业务收入,如何在以后的工作中更好的为这些大客户服务,并由这些长期稳定的客户发展更多的客户,也是摆在A货代公司面前急需解决的问题。然而,由于信息化技术在货代服务领域中无成熟案例可以参考,且A货代才人引入机制相对保守,大客户对服务的要求日益增加,使得A货代公司越来越迫切的需要研究自身的竞争策略,才能使自己在以后的激烈的市场竞争中利于不败之地。本文通过分析A公司自身情况,结合内外部的环境分析,运用波特五力模型对A货代公司竞争对策进行分析,得出了依托信息化系统,积极发展第三方物流,提高大客户管理水平,加强内部团队建设,为客户提供高技术高质量的服务,利用自身优势整合资源,进而提升A公司在货代行业的竞争力的方法。鉴于当前复杂多变的经济形势,本论文既有应对当前竞争环境的短期意义,又保持了对公司长期发展有益的长远目光。