近年来,全球金融危机对我国的经济产生了严重的影响。积极推动产业转型升级,已经成为我国各个行业面临的紧迫问题之一。而专业技术人才是转型升级成功的关键因素之一。加强以政府为主导的公共职业培训体系建设,通过各种方式为各类在职、失业以及未就业劳动者提供各种持续性地技能培训服务,满足劳动者和经济发展两方面的需求,已经成为我国实现进一步发展急需解决的紧迫课题。因此本论文结合宁波市现代服务业公共职业培训服务系统实际需求,采用先进的信息技术手段,搭建网上管理平台,做到线上线下同步运营,提高工作效率和管理服务水平。本论文首先介绍了目前国内外在职业技能培训方面的政策研究、平台网站建设、系统研发的现状及发展趋势,研究当前宁波市现代服务业公共职业培训服务系统的现实需求以及存在问题,阐明研究公共职业培训服务系统上平台建设的必要性和重要意义,并指出本课题研究的方向；然后根据宁波市现代服务业公共职业培训服务系统信息化建设的现实需求,采用软件工程的原理和方法,对系统进行了详细的需求分析,用流程图描述出当前宁波市职业培训中心的原有业务流程,对流程中存在的问题进行了剖析,并采用了泳道图的方式给出了公共职业培训服务系统平台对宁波市培训中心业务进行的流程优化；接着论文对系统进行了功能的设计,先分析了系统的三种角色：平台管理人员、培训供应方、培训需求方以及每个角色拥有不同的功能权限,阐述了系统的五大主要功能：资料管理、培训提供方管理、资料管理、培训需求方管理和投诉意见管理,再采用用例图和用例表格详细的分析和描述了系统五大功能的总体用例及其子用例,进一步明确了系统的功能,给出了系统的总体功能包图和子功能包图；在数据分析中,论文对系统各管理功能的所需要处理的数据进行了分析,给出了实体类关系图,建立了数据库表结构；论文最后对所做的研究和分析工作进行了总结,并对进一步的工作进行了展望,为以后的开发和研究工作打下了基础。