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当今社会,信息化程度不断提高,国家建设和发展的方方面面都离不开信息,信息资源已经成为社会生产的重要资源。档案信息作为一种特殊的信息资源,因其原始记录性在国家发展、社会进步和公众生活中有着不可替代的重要作用。随着社会档案意识的逐渐增强,对档案馆信息服务的要求也越来越高。综合档案馆作为重要的信息资源管理部门,要逐渐由档案管理者转变为档案服务者,才能适应公众不断增长的信息需求、应对快速发展的信息社会带来的新挑战。综合档案馆及其工作人员要与时俱进,积极主动地发挥优势,做好档案信息服务的基础工作,不断改进档案馆信息服务方式,做好安全保障工作,不断提升服务质量,提高档案馆信息服务能力。目前我国综合档案馆采用了先进技术和手段来改进其档案信息服务的方式和环境,提高了档案信息服务的质量,但在实际工作中仍然存在人员、观念、技术等方面的难题。本文在介绍档案信息服务能力建设内容的基础上,对其建设过程中存在的主要问题进行阐述并提出一些切实可行的解决措施。全文共分为四个部分:第一部分为绪论,阐述了本文的研究目的和意义;并借助学校图书馆相关纸质和电子资料对有关档案信息服务能力的研究成果进行分析总结,得出国内外学者对档案信息服务能力的研究现状;介绍了本文的研究内容、研究方法、以及论文的创新点。第二部分是综合档案馆信息服务能力相关概念及建设内容,主要界了定综合档案馆、档案信息服务以及综合档案馆信息服务能力的概念并重点研究分析了综合档案馆信息服务能力建设的内容,对档案信息资源建设、档案信息服务建设以及档案安全保障建设进行了详细分析。第三部分则分析了综合档案馆信息能力建设中存在的问题,从馆藏资源、服务理念、人才队伍等方面进行论述。第四部分则针对第四部分论述的各个问题提出具体的解决措施。