论文部分内容阅读
随着文化产业的兴起以及社会责任运动的发展,文化企业社会责任的研究亟需拓展。本研究通过引入社会责任卷入作为中间变量,探讨文化企业社会责任的影响机制,以我国文化产业发达地区的211家企业为样本,构建并验证了组织文化和关系网络以社会责任卷入为中介来影响文化企业社会责任的机制模型。本研究需要解决以下几个问题:第一,界定和测度文化企业的社会责任,本研究通过文献整理和理论推导,明确提出文化企业社会责任的概念界定,明晰文化企业社会责任的构成要素,在此基础上开发文化企业社会责任的测度量表;第分析组织文化和关系网络的不同维度是如何影响到社会责任卷入,进而影响文化企业社会责任的不同维度;第三,分析社会责任卷入是如何影响文化企业社会责任的不同维度;第四,分析企业资源对社会责任卷入与文化企业社会责任关系的调节作用;第五,验证文化企业社会责任的影响机制模型,揭示组织文化、关系网络、社会责任卷入、企业资源、社会责任表现之间的关系模式。本研究通过实地访谈和问卷调查进行数据收集,共回收211份有效问卷,并采用社会统计分析软件SPSS16.0对数据进行了描述性统计、效度和信度检验以及多元阶层回归分析,研究得出以下结论:第一,文化企业社会责任具有一定的特殊性。从对社会责任的反应过程来讲,文化企业在处理社会责任信息时存在经济和文化两条路径,这是文化企业履行社会责任的基本逻辑。从社会责任的内容上讲,文化企业对社会价值观的引导、文化的发展与创新负有义不容辞的责任,这是文化企业履行社会责任的专业优势所在。第二,社会责任卷入水平关系到文化企业履行社会责任的表现。社会责任卷入反映了文化企业对社会责任稳定的态度和行为倾向,对文化企业处理社会责任信息的方式和路径选择产生影响。不管是从整体的社会责任表现讲,还是从商业责任、文化责任和公益责任等分维度责任表现讲,社会责任卷入都有着显著的正向影响。社会责任卷入水平的提升是文化企业社会责任表现水平提升的前提。第三,组织文化和关系网络可以提升社会责任卷入水平。竞合文化切合了当前组织文化的常态,反映文化企业承担社会责任的自觉程度,能直接地体现在社会责任卷入上,竞合文化对社会责任卷入的正向影响便很好地说明了这一点。关系网络是文化企业赖以生存的外部环境,描述了文化企业履行社会责任的客观要求,处在网络中心位置或是与利益相关者有着紧密关系的文化企业,会受到关系网络中监督、示范、约束等运行机制的调适,关注和参与社会责任活动的动力较足,容易形成较高的社会责任卷入程度,网络中心度和关系质量对社会责任卷入的正向影响证明了这一点。竞合文化的培育以及关系网络制约力的增强是提升文化企业社会责任卷入水平的两条途径。第四,文化企业社会责任受到组织文化和关系网络的直接驱动与间接驱动。在组织文化方面,作为一种组织价值观,竞合文化潜移默化地影响到文化企业的社会责任意识和行为,对整体社会责任表现、商业责任表现、公益责任表现都有直接的积极作用,同时,竞合文化也通过社会责任卷入对社会责任表现产生间接的促进作用。在关系网络方面,网络规模对整体社会责任表现具有直接的正向影响,但是网络规模却并不能通过社会责任卷入影响社会责任表现;网络中心度对整体社会责任表现、商业责任表现都有直接的积极作用,并通过社会责任卷入产生间接影响,而对公益责任表现的影响则完全通过社会责任卷入的中介作用来实现的;关系质量对整体社会责任表现、商业责任表现都有直接的积极作用,并通过社会责任卷入产生间接影响,而对文化责任表现的影响则完全通过社会责任卷入的中介作用来实现的。可以说,组织文化和关系网络对提升文化企业社会责任水平至关重要。本研究的创新主要体现在以下几个方面:第一,对文化企业社会责任的维度进行划分并进行验证性分析,在一定程度上弥补现有研究对文化企业社会责任测度不够的现象。本研究对文化企业社会责任的内容框架进行了探索性研究,将文化企业社会责任划分为商业责任、文化责任和公益责任,为文化企业社会责任研究的深入发展尤其是实证分析的发展奠定了基础。第二,对文化企业社会责任的影响机制进行深入剖析,通过引入社会责任卷入这一中介变量来揭示组织文化和关系网络对文化企业社会责任的作用机制,在一定程度上弥补现有企业社会责任研究中缺乏过程研究的不足。本研究从文化企业对社会责任的反应过程入手,对影响文化企业处理社会责任信息的关键因素进行识别,探明了文化企业社会责任的影响机制,是打开文化企业社会责任黑箱的有益尝试。第三,从关系网络的属性特征出发,详细阐释关系网络对文化企业履行社会责任的影响作用,丰富了利益相关者视角的企业社会责任研究。本研究从文化企业关系网络的结构特征和关系特征出发,揭示了文化企业在履行社会责任过程中所受到的“网络规制”,为利益相关者视角的企业社会责任研究提供了新思路。