随着互联网技术的不断发展,零售业经营业态的变革愈发剧烈,同时对物流的变革需求也愈发迫切。许多大型零售企业尝试自建物流配送中心,但整体水平较低,运作效率也不理想。拣选作业作为配送中心的核心工艺,也是配送中心作业中劳动强度最大、出错率最高的环节,其优良与否不仅严重影响物流配送中心的效率,也对配送中心的功能发挥影响很大。本文以零售型连锁药店配送中心为研究对象,探讨如何从拣选策略优化与拣选模式优化的角度,结合数学建模与物流仿真优化的方法提高配送中心的拣选效率。首先,采用EIQ分析法对配送中心的订单特点进行了深入分析,为拣选模式的优化设计提供了参考。然后,利用Flexsim仿真软件对研究对象现状进行仿真模拟,总结出拣选作业系统现存的问题,从拣选策略与拣选模式方面对拣选作业系统现状提出优化方案。再次,针对分区储位分配问题,在保持部分原策略(包括分批策略与拣选路径策略)与拣选模式不变的的基础上,以均衡分区拣选作业时间为目标建立分区储位优化模型,采用基于Matlab的设菲尔德遗传算法工具箱进行求解,得到了满足优化目标的储位分配结果。最后对拣选模式进行优化,通过使用Flexsim仿真软件对三种不同拣选模式的优化方案进行对比,分析优化方案的合理性、设备运行的效率,以及对拣选作业效率的影响。