湖南省B镇隶属于全国典型的偏、远、穷县城，国家每年政策重点扶持发展。自2010年，为了发展经济，解决社会管理难题，提高公共服务能力，稳定社会秩序，B镇由点试验到全面推广网格化社会管理方式。转变政府职能，充足财政投入，将社会管理与信息技术结合，以整合资源，改变管理方式;配备网格相应管理团队，以提高政府治理能力，优化治理水平，为群众提供高效，便捷服务；同时鼓励居民自我管理，自我服务，构成和谐共治社会。　　B镇的网格化管理在发展的几年间，取得了诸多成效：一是形成了特色的八轮互动管理格局；二是建成了全州县城首个网格化微信管理平台；三是构建四联三延机制等。但也存在管制严重，治理不足；流动人口多，居民自治意识低等问题亟待解决，导致这些问题存在的原因：一是网格化管理人员服务意识差；二是居（村）民素质影响；三是公众与政府信任感缺乏；四是“熟人社会”困境。为此，将采取以下对策加以解决：首先，强化社区居民互联网思维；其次，明确目标责任制和考核监督制；再次，打造信息管理工作平台；最后，组建专业服务团队。