长期以来,中国企业的融资主要是靠银行信用,这促成了国内银行业一片繁荣景象。目前,国内已形成了以大型商业银行为主体,多种形式的商业银行共同发展的竞争格局,这将为银行业带来前所未有的挑战和机遇。国内上市商业银行作为银行业的代表,不仅对外身处于激烈竞争的背景环境之中,而且对内担负着最大化股东利益的重责。因此,加强上市商业银行的经营绩效研究,既是为了在完善银行业的经营管理机制上找途径,也是为了与国际银行业接轨开辟方向,增强国际竞争力。基于这样的背景,本文将中国上市商业银行分为大型、股份制和城市商业银行三类,并对其经营绩效进行实证研究,通过比较其经营绩效指标,找出存在差异的具体方面,并分析产生问题的原因,以便采取有针对性的措施来提高综合经营绩效水平和竞争实力。本文首先对商业银行经营绩效研究的基础理论进行了介绍,确立了该理论对于本文选取指标、实证分析和提出建议等方面的指导性地位。其次概括了以往该项研究所使用的几种方法,突出了因子分析法和DEA方法的相对优势。再次,根据2012-2014年十六家上市商业银行的年报数据,选取了反映其盈利性、流动性、安全性、成长性、营运能力以及市场占有能力的共16项财务与非财务指标,通过对所选取的单项指标进行比较分析,以求对十六家上市银行的经营现状有大致的了解,为后文实证研究中构建指标体系做好铺垫工作。最后应用因子分析和数据包络分析(DEA)方法进行实证研究。一是基于前文对2014年上市商业银行经营数据的收集与分析,分别从安全性、流动性、盈利性和成长性等方面,应用spss因子分析软件,对反映上市商业银行经营绩效的公因子进行单项和综合排名及横向的比较。二是基于2012-2014年十六家上市银行的数据样本,利用DEA软件从营运能力、盈利能力、成长能力以及风险管理能力四个角度分别按技术效率、纯技术效率、规模效率三方面对其经营绩效进行纵向的测度。实证的研究结果得出,上市商业银行中,股份制商业银行的综合绩效水平明显高于其他两类商业银行。在对影响三类银行经营绩效的因素进行分析后,总结造成其绩效水平差异的原因,并从四个方面给出了提升经营绩效的建议。提升中国上市商业银行经营绩效的途径主要有:提高安全性与流动性,提升抗风险能力;加快业务创新步伐,提升盈利能力;优化组织架构,注重人才培养,提升营运能力;加强金融资源合理配置,提升发展能力等。