绩效考核管理工作是考核主体对照工作目标任务和绩效考核办法,运用科学的考核方式,评定职工在一定周期内,工作任务完成情况、工作职责履行程度以及其他表现情况的过程。科学运用绩效考核管理工作,是一个地方的党委政府激励和促进各单位职工贯彻上级部门精神,完成当地发展目标的重要手段。近年来,全国各地对于绩效考核管理工作的重视程度不断加深,绩效考核管理工作作为评判职工工作优劣的“方向标”“指挥棒”,已越来越受到各地机关事业单位的重视。本文参考了国内外关于绩效考核工作的研究现状,咨询了绩效考核工作先进做法的其他地区,通过对温州市鹿城区(下文以温州市A区代替)机关事业单位人员近年的绩效考核工作进行调研,主要对绩效考核的前期筹备、考核过程、结果运用、反馈机制、结果申诉等5个环节进行分析,得出该区绩效考核工作具有整体运行流畅,前期筹备工作细致,考核过程严谨,结果运用合理等优点。但由于该地区绩效考核工作开展时间短,仍有个别环节需要改善。本文运用了文献参考、归纳分析、走访问询等研究方法,发现在绩效考核的各环节中有若干问题亟待解决。如前期筹备的宣传造势力度不高;考核过程的科技手段不多;结果运用方式的丰富性不强;反馈机制内容的针对性和具体形式需要创新等,以上方面的问题有待完善。结合温州市A区的区情,考虑各单位各职工的现状和需求,以及其他各地的绩效考核先进做法,本文归纳总结了以下措施。一是前期筹备工作方面,需要运用绩效考核动员大会,加强考核工作的宣传造势;二是考核运行过程方面,需要运用信息化技术方式提高工作效率;三是考核结果运用方面,需要完善考核激励机制,走进职工的精神世界。四是考核反馈机制方面,需要增强反馈对象的针对性和反馈形式的多样性;五是结果申诉机制方面,需要通过把关申诉理由、限制申诉内容、设定申诉人员以及引进第三方人员介入等手段,既体现考核公平公正性又确保考核工作的完整性。