随着世界经济一体化进程的加快,越来越多的国家和跨国公司选择在中国投资。中外合资企业成为经济全球化的必然趋势和砥柱力量,其发展也引起越来越多专家学者的注意。合资企业在跨文化背景运营的过程中,跨文化冲突的现象会频繁发生,成为跨国公司不能回避的核心问题,跨文化管理也成为众多学者专家关注的焦点。因此,能否妥善解决合资企业跨文化冲突管理问题,是衡量一个合资企业成功与否的重要标志之一。而识别合资企业内部的文化差异、定位跨文化冲突,从而采用恰当有效跨文化冲突管理策略,对于跨国公司不断强化自身管理,提高竞争力,在激烈的国际竞争中取得胜利起到至关重要的作用。HSW公司是由中国海尔集团和以色列施特劳斯集团共同投资组建的中外合资企业。本文在总结前人有关跨文化管理和文化冲突管理理论的基础上,结合HSW的实际案例,对该公司的跨文化冲突现象进行分析和研究,发现HSW所存在的跨文化冲突是多种多样的。广而言之是中以两国不同文化背景的冲突,具体来说是两个集团性质的母公司之间的文化冲突。具体体现在人力资源冲突、跨文化沟通冲突、管理模式冲突等方面。最后,通过对HSW公司的跨文化冲突管理问题进行深入的研究,总结出公司跨文化冲突产生的原因,演变过程,并且结合企业发展的实际状况,提出有针对性的解决方案。为了保证方案的有效实施,建议HSW公司增强公司高层对跨文化管理的重视,认识跨文化冲突对公司管理的影响,加强策略本土化的同时积极创新。