2008年是中国电信业不平凡的一年,电信业第三次重组为中国运营商进入3G全业务时代铺平了道路。2008年是3G得到快速发展的一年,从网络到终端,到4G技术演进,、对中国电信的发展都有着划时代的意义。在走向大融合的背景下,ICT (Information and Communications Technology)已经渗透到社会生活各个领域,并随着国民经济与社会信息化的发展而不断发展。ICT是IT产业与CT产业的融合,在走向融合的过程中,ICT没有固定的模式可循。四川电信基于企业自身的核心优势和能力,积极探索、创新ICT业务的商业模式,实现了ICT业务的规模化发展。ICT市场的有效拓展,不仅增强了企业的抗风险能力,形成了新的利润增长点,另一方面,在全业务运营的体制下,将ICT业务流程、服务优势、支撑协同体系与传统业务合力延伸,是提升企业整体竞争能力,做大做强电信业务市场的重要路径。文章分五个部分进行论述：第一部分首先介绍四川电信企业情况,然后介绍ICT及ICT业务的相关概念和内容,ICT业务推出的背景,描述了ICT将在3G时代加速发展的前景,肯定了ICT作为四川电信重点转型业务的地位。最后对四川电信目前ICT业务实施的情况汇总,并提出存在的问题。第二部分阐述迈克尔波特的价值链理论,然后基于价值链理论对电信业的价值链进行分析,并提出基于价值链理论,企业要找到价值链的高收益点才能事倍功半。第三部分介绍了国外电信运营商ICT业务的发展经验,对他们的成功经验进行总结,并提出作者关于ICT业务发展的宏观的策略建议。第四部分分析了ICT目前的市场情况和四川电信发展ICT业务的竞争力。第五部分针对之前的市场分析和四川电信的竞争力分析,提出四川电信ICT业务的市场营销策略。本文的创新在于通过搜集相关的文献资料和对相关专家访谈的基础上,基于迈克尔波特的价值链理论对电信业的价值链进行了分析,并对如何使ICT业务在价值链中取得高收益的市场营销策略进行了分析。由于研究时间有限,收集的资料有限,可能存在一定的片面性和主观性。