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家电连锁是顺应我国市场经济发展,由卖方经济转向买方经济转化的产物,也是流通产业发展的产物。近20年来,家电连锁零售业迅速崛起,逐步占据了家电零售市场的主导地位。并随着行业竞争的日益激烈和企业间的并购整合,行业集中度在近几年内不断提高,我国家电连锁零售业已进入了由高速成长期向成熟期转变的过渡阶段。
在发展过程中,为了适应市场需要和与对手展开竞争,家电连锁企业采取了很多经营策略,应用程度较为广泛的有“差价补偿”策略、低价策略以及“类金融”策略。其中,“差价补偿”策略主要被行业内的巨头所采用,有人认为它是价格战的一种新形式,认为“差价补偿”的推出,会导致价格大战一触即发。实际上“差价补偿”并不是一种新的价格战形式,而是避免打价格战的一种策略。它是寡头垄断市场中具有较强实力的企业通过做出限制自己行为的承诺来限制竞争对手的选择,并可以帮助市场形成一个统一的低价格。目前,我国家电连锁企业的经营模式较为粗放。一方面是靠从上游厂商处收取各种渠道费用而非“吃供销差价”来获取利润的“吃供应商”的盈利模式;另一方面则是通过盲目地进行规模扩张来赢取市场份额的粗放型的增长方式。并且这种规模的迅速扩张是靠长期占用供应商资金来实现的,是一种典型的“类金融”商业模式,即好比银行吸储一样吸纳众多供应商的资金并通过滚动的方式供企业自身长期使用。
在这种行业竞争极不规范的市场格局下,2006年10月19日,国家出台了《零售商与供应商公平交易管理办法》以促进零供双方的公平交易。《办法》对零售商向供应商收取各种不合理费用及零售商恶意占压供应商货款等各种不公平交易行为作了明确禁止。如禁止零售商要求无条件返利,不许零售商通过向供应商收取进场费、店庆费等不合理费用而寻求价外利益,规定零售商占用供货商货款最长为60天等等。这一办法的出台将对目前本土家电连锁商的粗放型经营模式造成一定的压力。
本文就是在这样一个背景下,希望通过研究家电连锁企业的一些经营策略行为,寻找企业发展过程中存在的问题和弊端,帮助我国家电连锁企业避免可能出现的认识误区和实践中的盲目性,以顺应时代的发展和市场的需要。从整体上来看,本文主要采用实证分析为主,规范分析为辅的研究方法。笔者试图在产业组织理论的基础上,从产业经济学的角度,以家电连锁巨头--国美、苏宁为例综合运用模型博弈分析法、比较分析以及财务分析等方法对我国家电连锁零售业的一些经营策略行为进行了具体分析。
本文首先对中国家电连锁零售业的历史沿革和发展现状进行了描述和分析。随后以国美、苏宁为例对我国家电连锁企业的一些经营策略行为,如:“差价补偿”策略、低价策略、“类金融”策略进行了详细的分析和探讨,并通过数据和财务指标的支持来证明笔者的观点。随后以美国家电零售巨头Best Buy和Circuit City 为标杆,总结了它们成功的经验和教训以及对我国家电连锁零售业经营方面的启示。在最后提出一些建议,在行业竞争日益激烈、行业并购不断成为常态,家电连锁零售行业从高速成长期向成熟期转变的这个过程中,希望我国家电连锁零售企业能够借鉴国际优秀连锁商的经验,逐步地改变现有低端的盈利模式和经营策略,以顺应时代的发展和提高自身的核心竞争力。
本文的结论主要包括:随着行业并购成为常态以及行业竞争的日益激烈,国内家电连锁行业正处于一个由高速成长期向成熟期转变的过渡阶段;家电连锁厂商实行的“差价补偿”策略是寡头垄断市场中具有较强实力的企业通过做出限制自己行为的承诺来限制竞争对手的选择,这种策略并不是新的一种价格战形式,反而,市场最终会形成一个统一的价格,并且是一个统一的低价格;通过对国美和苏宁的案例分析,充分证明了笔者起初的观点:即家电连锁商实行的“低价策略”是通过收取额外的费用来抵消低价销售带来的损失来得到实现的,是一种粗放的“吃供应商”式的盈利模式:家电连锁企业的经营规模得以迅速扩张的根本原因是其长期占用了供应商的资金,笔者通过财务数据的支持和财务指标的分析得到了证实。