基于互联网视角的传统企业转型路径研究

来源 :天津商业大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:zhangjun3812
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自21世纪起,互联网的兴起和发展,对社会的方方面面带来了巨大的影响。这是一个最好的时代,人们获取信息更加方便,生活更加便捷、智能,无数顺势而为的企业被吹到了风口,快速发展壮大。这也是一个最坏的时代,众多老牌企业在过去几十年间建立起来的优势不复存在,竞争对手不再是同领域的第一或第二,跨界的威胁甚至让企业分辨不出竞争对手;消费者也变得复杂难懂,卓越的产品性能、丰富多样的营销似乎已经已不再能满足消费者需求。在这样的大背景下,大多传统企业都感受到了紧迫的危机,巨大的危机迫使企业转型。互联网巨头和创业者批量涌入传统企业互联网转型大潮,很多先知先觉的传统企业也已经开始布局,尝试着做电子商务、做新媒体营销,与此同时,传统企业的互联网转型引发了大量的资本关注。本文通过文献研究、调研访谈及案例分析相结合的方法,探讨基于互联网视角,传统企业转型路径这一主题。文章通过对互联网和企业转型相关文献的研究,寻找互联网企业与传统企业差异性,以及转型的可行性路径。并通过企业基本情况、转型原因、转型路径、供应链、组织结构、产品和服务、信息化手段、互联网思维导入这八个方面,对传统企业借助互联网转型的35家企业进行了调研访谈。通过对文献及访谈结果的分析,我们发现传统企业转型的起点是用户,用户需求的改变促使企业转型;信息化是转型的技术手段;互联网思维是企业转型的指导。转型路径基本上可以分为三条:以供应链转型为路径、以组织结构优化为路径、以产品和服务升级为路径。本文以尚品宅配、韩都衣舍、干将路左拐为例,分别研究其在转型过程中的举措。比如尚品宅配通过C2B模式反塑供应链、O2O布局促渠道转型、信息化建设创竞争优势,实现了供应链为主的转型。韩都衣舍则是通过以用户为中心的互联组织架构、权责利统一的自主经营体、颠覆传统服装企业经营模式的信息技术,以及自动化的人力资源生态机制四个方面,沿组织形式进行了转型。而干将路左拐则是完全从用户出发,打造用户高度参与的产品,及极致体验的用户服务。这些先行企业转型路径的探索,对传统企业转型具有借鉴意义。
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