流动儿童的城市适应问题是在城市化、工业化大背景下的一个社会问题,根据目前的发展趋势,城市流动儿童的人数只会越来越多,其城市适应问题也将长期存在。如何帮助他们更快、更好地适应社会,家庭之外,社会也应当承担起责任。作为专业助人的社会工作,立足科学知识,回应社会需求,日益受到政府的重视和社会各界的认可。本研究以专业社会工作服务项目“‘四海一家’——流动儿童城市适应项目”的实施为线索,在结合理论与实务的基础上探讨流动儿童城市适应的社会服务模式。研究者通过问卷法、访谈法、实地观察法,对无锡市w社区的60名流动儿童的城市适应状况进行了调查。结果显示,从农村来到城市,流动儿童在心理适应、行为适应、文化适应和社会参与方面均存在不同程度的问题。在社会生态系统理论的视角下,流动儿童在城市适应方面存在的问题是多方面因素综合作用的结果。基于此,本研究设计了相应的社工介入方案,为30名在城市适应方面问题较为明显的儿童,从“遇见最好的自己”、“成为最棒的自己”、“揭开城市的面纱”、“走入城市的怀抱”四方面开展服务。在服务过程中,研究者从流动儿童的生态环境出发,对流动儿童的微观系统、中观系统、外观系统和宏观系统各有侧重地进行了介入和构建,以促进流动儿童的城市适应。本研究中流动儿童城市适应的社会服务模式在策划和实施中虽然存在一定的不足,但总体来说,介入方案设计较合理,工作团队配备良好,活动场地选择适宜,实施中社会工作者也始终秉持专业的价值理念,注意运用社会工作方法和技巧。所有这些在促进流动儿童的城市适应方面取得了明显的成效。其成效主要表现在：提升了流动儿童的心理素质,促进了流动儿童人际关系的和谐与行为习惯的调适,增强了流动儿童对无锡的认识,激发了流动儿童社会参与的意识和信心。本模式是在社会生态系统理论指导下进行,该理论为社会工作者提供了一个问题的分析视角和实务的介入思路。然而,实践证明,社会生态系统理论也存在自身的局限。如,过于强调对环境的介入,忽视了服务对象的主观能动性；多停留在说明层面,缺乏具体的介入方案；涉及的系统过多,难以抓住重点,有些系统无法有效介入；相对而言,更适于个案服务和长期介入。针对这些局限,本研究结合实践提出了相应的应对措施。