【摘 要】
：
在企业声誉的相关研究当中，学者们广泛地把企业声誉看作是一种具有高附加值的无形资产，能够有效防止新的市场进入者，吸引更多投资者和优秀员工以及能够与消费者建立长期的消费关系。至于企业声誉影响顾客忠诚是由具体的企业声誉驱动因素引起的，当前的研究涉及的还比较少，往往是停留在企业声誉的驱动因素具体是什么，或者企业声誉影响顾客忠诚是通过什么样的机制。此外，过去的研究主要强调的是多元化的利益相关者视角下简单组合
论文部分内容阅读
在企业声誉的相关研究当中，学者们广泛地把企业声誉看作是一种具有高附加值的无形资产，能够有效防止新的市场进入者，吸引更多投资者和优秀员工以及能够与消费者建立长期的消费关系。至于企业声誉影响顾客忠诚是由具体的企业声誉驱动因素引起的，当前的研究涉及的还比较少，往往是停留在企业声誉的驱动因素具体是什么，或者企业声誉影响顾客忠诚是通过什么样的机制。此外，过去的研究主要强调的是多元化的利益相关者视角下简单组合的企业声誉，显然这些研究在很大程度上忽略了企业产品和服务的最终使用者，即消费者。本文在这样的背景，希望从
其他文献
近年来，由于有限资源的约束和可持续发展战略的导向，全球经济正在从要素驱动型发展模式向创新驱动型发展模式转变，高新技术企业作为这一发展模式转变的核心主体，如何促进其健康发展成为很多领域关注的问题。由于高新技术产品和服务更新换代周期短、变化快，企业需要不断进行自主研发和创新。除了企业所处政策环境、市场体制、竞争对手等外部因素外，来自组织内部的限制因素更加值得关注，如组织公民行为(OCB)成为一个新的研
我将脚步踏成欢快的鼓点,全然没有身为“窃贼”的自咎,那圆滚滚的坛子在踢踏声中离我越来越近,我欢天喜地地笑着.rn我掀开盖子,舀起一勺就往嘴里送.“呀!”辛辣的酒味呛得我
日历已经翻到了三月，但羽叶镇的春天还没有来。女孩桃西坐在自己的手工店铺里，心不在焉地穿着一串水晶珠子。在刚刚过去的冬天里，她最亲爱的奶奶永远地离开了。从此，桃西的心就像枝头上那颗将落未落的雨滴，冰冷而沉重。 这时，一位姓季的俊俏姑娘慕名而来，走进店里，想请桃西穿一串珍珠。说明来意后，她从挎包里掏出一个巴掌大的锦盒，郑重地递给桃西。 在羽叶镇，桃西的手工活数一数二。从她手里出来的物件，总是那么精
1rn春季班开学那天,我想自个儿搭乘本村同学家的船,去镇上秀水中学报到.但爷爷说,行李多,自家摇船方便些.rn也好,我家的船是条小舢板,轻便好使,三四里水路,去时爷爷撑橹,我扯
在我的故乡鄂西,乌鸦常常被叫做老鸹,儿时在村头的大树上叫得最多、声音最大的就是老鸹了.奶奶每次听到老鸹哇哇哇地一声比一声急促的叫声后,就会说“它的叫声像饿坏了的孩子
收到家里寄来的棉被,却发现棉被湿答答的,愣了半天才想起来,这是南方的潮气.那种潮湿黏稠的手感像极了老屋墙角下的青苔.rn你把头埋进棉被里,趁那股潮气还没有蒸发在北方干燥
七月,暑假来了,校园封了.我们在围墙外面.年少的梦生出小小的触手,在炎热的夏天蔓延伸展.rn九月,开学了.嗬,满园的荒草.高得齐腰,密密地,铺开着.有人试探着走进去,一遭下来,
年画是百姓用于驱邪祈福的民间艺术形态,多在岁末年初张贴.作为中国年画的重要流派,杨柳青木板年画产生于明末,兴盛于清代,以天津杨柳青镇为中心,在华北民间广泛传承至今,与
用妈妈的话说,我的学习成绩像开过山车一样,特别不稳定,说穿了,也就是基础不牢.妈妈也常常叹息说:“我跟你爸智商都不低,以你目前的成绩,应该还有上升的空间的.”rn我也知道