劳务派遣工的组织公平、组织认同与工作绩效关系研究

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?中国企业在向社会主义市场经济转型的过程中,出现了正式用工制和劳务派遣用工制并存的现象。在用工单位,由于劳务派遣工与正式工身份和地位的不同,使得他们在工资、奖金及各种福利待遇方面差距很大。较大的差距影响了劳务派遣工对其所在组织的感知和判断,感知和判断又影响了他们的工作绩效。尽管学者们对组织公平、组织认同和工作绩效等问题研究颇丰,但将这三个变量组合在一起,通过组织认同解释组织公平对工作绩效影响机理的研究成果甚少。本文的研究目的就是依据从企业调研中发现的实际问题,借鉴国内外现有的研究成果和研究方法,将管理实践问题转化为理论问题,进行劳务派遣工在组织公平、组织认同和工作绩效关系方面的研究。本文以二元用工制最典型的电信行业中的劳务派遣工为研究对象,在阅读了大量相关文献基础之上,提出了劳务派遣工的组织公平、组织认同与工作绩效关系的理论模型。通过对22名电信行业一线劳务派遣工的深度访谈和1234份有效问卷的调查,实地搜集了大量的数据,并利用回归分析和结构方程对这些数据进行了分析。研究结果表明:组织认同在组织公平与工作绩效之间具有部分中介作用,组织认同能揭示组织公平对工作绩效的影响机理,本文提出的理论模型成立。同时本研究还识别出组织间竞争、组织声誉、员工的伤感度对组织公平与组织认同之间关系具有调节作用;组织间竞争、员工的伤感度对组织认同与工作绩效之间关系具有调节作用,并证明了组织认同对任务绩效具有直接、显著的正向影响。本文不仅丰富了劳务派遣工在组织公平、组织认同和工作绩效等方面的实证研究,还为改善劳务派遣工管理及其处境提供了理论基础,并呼吁社会和用工单位关注劳务派遣工、善待劳务派遣工,以便更好的构建和谐社会。?
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