【摘 要】
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全球电信产业目前正在快速发展,电信行业的深化改革也在不断进行,尤其是移动通信产业的发展更是如火如荼。移动通信技术将作为未来个人通信时代最具潜力和优势的通信方式,在近年
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全球电信产业目前正在快速发展,电信行业的深化改革也在不断进行,尤其是移动通信产业的发展更是如火如荼。移动通信技术将作为未来个人通信时代最具潜力和优势的通信方式,在近年来仍将继续保持高于行业内其他业务增长的趋势。随着用户对数据业务更高层次需求的不断升级,以及运营商对新的通信产业业务增长点的追求,使得3G成为今后移动通信发展的一个趋势。正是这样的变化,对汉中电信的发展产生了广泛而深远的影响,汉中电信只有不断适应外界环境的变化,抢抓机遇,制定适当的竞争策略,才能得以健康的生存和科学的发展。 本文将战略管理理论做为研究基础,运用PEST、SWOT等多种管理学分析方法,对当前汉中电信的外部宏观环境、产业环境及内部环境等进行了逐一剖析。外部宏观环境分析主要对政策环境、经济环境、社会文化环境、技术环境等因素进行分析;产业环境分析主要对现有的竞争对手、潜在的进入者、替代品的威胁、买方议价的能力以及供应商讨价还价的能力等五种因素进行分析;汉中电信内部环境分析主要对公司人力资源及文化建设、网络与技术、客户与业务、营销能力等五方面进行分析。在此分析的基础上,通过SWOT分析了汉中电信发展的优势、劣势以及面对的机遇与挑战,进而提出了汉中电信3G竞争的差异化战略。最后,为确保汉中电信战略的实施,提出了汉中电信需要重点关注的五个方面:差异化的网络服务、合作共赢的产业模式、差异化服务、差异化市场营销和差异化的手机终端定制。 通过本文的研究,为汉中电信3G竞争战略指明了方向,对中国电信其他本地网公司也具有非常好的参考借鉴作用。
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