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90年代以来,商业竞争从企业间的竞争扩展到了供应链间的竞争,供应链管理已成为重要研究课题,而牛鞭效应一直是供应链管理的重大难题,牛鞭效应会造成产品库存过量或者缺货、成本增加、服务水平降低等问题。众多学者和企业已经意识到在环境多变及供应链管理背景下,通过IT投资进行信息共享对于缓解牛鞭效应、提高供应链管理水平等具有重要的价值。本文主要研究IT投资对于牛鞭效应的影响关系,以及不同环境特征下对于IT投资与牛鞭效应关系的调节作用。以2008-2014年我国批发零售贸易行业72家上市企业的每半年度面板数据为研究样本,建立回归模型,实证研究和探讨了IT投资、牛鞭效应、环境特征之间的影响关系。研究发现:(1)考量IT投资对牛鞭效应的直接影响,以放大比率和存货周转率衡量牛鞭效应,IT投资与放大比率正相关,与存货周转率也正相关;(2)随着环境动态性越高,IT投资对于放大比率的负相关影响越弱,对于存货周转率的正相关影响越强;(3)环境复杂性对IT投资产生正的调节作用,随着环境复杂性的增大,IT投资对于缓解牛鞭效应的作用越显著;(4)随着环境包容性越高,IT投资对于放大比率的负相关影响越强,但IT投资对存货周转率的正相关影响并不显著;(5)企业规模与放大比率正相关,现金流量净额、市场份额、企业成长性与放大比率负相关;原有盈利能力、现金流量净额、市场份额与存货周转率正相关,资产总额、企业成长性及应收账款周转率与存货周转率负相关。本研究拓展了信息技术与牛鞭效应影响关系的研究;弥补IT投资与牛鞭效应缺乏实证证据的空白;更是首次将环境特征包括环境动态性、环境复杂性、环境包容性引入到IT投资与牛鞭效应的关系研究中考察其调节影响。本研究对企业根据自身条件和环境特征,进行IT投资、缓解牛鞭效等具有充足的借鉴指导意义。