基于QFD综合方法的网络游戏交互设计研究

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随着互联网的迅猛发展,网络游戏作为一种大众化娱乐,互联网和游戏产品的结合物地位水涨船高。如何在较短的游戏开发周期内输出既精确满足玩家需求又满足产品目标的设计方案;如何使用设计手段将玩家需求更好地融入网络游戏的研发过程,让玩家在游戏过程中获得良好的体验,得到满足感是本课题的研究初衷。网络游戏中的交互设计是将游戏界面美观舒适性与其功能、技术要素合理统一的过程,其目的是使游戏系统整体性能最优,并在此基础上协调各部分之间的比例参数。交互设计涉及多领域问题的求解和融合,既包含模糊多变的主观设计要素,也包含严格精确的客观设计标准,是创造性思维以及多种创新方法工具综合应用的过程。基于此,从优化用户体验的角度出发,通过对网络游戏中的交互设计特性的研究,本文提出基于质量功能部署(Quality Function Deployment,简称QFD)的网络游戏交互设计模型,并通过实际案例和用户测试进行验证。本文采用的研究方法是理论与实践相结合:从理论层面探讨QFD在游戏交互设计中的应用,优化设计流程,指导将主观、模糊的用户需求层层转化成精确、可量化的设计标准和目标。让游戏交互设计师成为与不同部门同步协作的介质,在玩家与产品之间建立沟通桥梁;《玩家空间》实际案例验证了引入QFD综合方法有助于良好地适应具有快速迭代、系统复杂特性的游戏产品,在资源约束下最大化玩家满意度。本文的创新点是将QFD引入网络游戏交互设计中,在理论上对QFD基本方法在设计流程中的实际应用进行优化和完善,提出基于KANO模型和GMA分析法相结合的QFD综合创新方法,为网络游戏中的交互设计从需求到产出的整个流程构造了实用性系统框架。本课题的研究为网络游戏交互设计的理论层面上提供新的研究思路,并起了一定指导作用,将有助于通过推动创新方法与交互设计领域的交流与融合。
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