研究目的:本研究旨在基于我国护理质量评价指标发展和使用现况的基础上,构建规范化的护理质量评价指标体系,为处于不同发展阶段的地区和医院提供参考借鉴。研究方法:通过文献回顾,全面总结护理质量评价指标体系的相关研究,同时采用便利抽样法对三级综合医院护理质量评价指标使用现况进行调查。通过专家协调小组讨论,借鉴国内外护理质量评价指标体系构建及应用中的实践经验,以Donabedian的三维模式为基本理论框架,全面考虑结构、过程、结果三个维度,初步拟定护理质量评价指标体系。采用德尔菲法,由来自14个省、直辖市和自治区的护理管理专家进行函询论证,确立符合现阶段需求的规范化的护理质量评价指标体系。研究结果:构建了由4项一级指标,26项二级指标组成的规范化的护理质量评价指标体系。2轮函询的专家的积极系数分别为100%和94.74%,专家的权威系数分别为0.94和0.89;2轮函询后一级指标合理性的变异系数为0.06-0.12,二级指标重要程度的变异系数为0.00-0.12,可操作性的变异系数为0.00-0.23,均小于0.25。研究结论:构建了兼具全面性、时效性、科学性、可操作性的规范化的护理质量评价指标体系,为护理管理者进行质量评价提供参考借鉴。