民营企业员工组织承诺及其与离职意向的相关研究

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组织承诺是组织行为学的一个重要研究领域,从二十世纪六十年代产生以来,特别是近二十年来,组织承诺引起了人力资源管理研究者的极大兴趣,产生了许多有价值的文献。但针对中国民营企业员工组织承诺及其与离职意向的关系的实证研究还相对较少。本研究通过实地考察、个别访谈、文献分析及问卷调查等多种方法,对民营企业员工组织承诺的内涵、结构、现状特点及其与离职意向的关系进行探讨。首先,纵向考察了组织承诺的研究历程以及组织承诺与离职意向的相关研究,提出本研究的初步理论构想。其次,根据理论构想和前期研究,编制出具有较好信度和效度的民营企业员工组织承诺问卷与离职意向问卷。再次,利用编制出的民营企业员工组织承诺问卷与离职意向问卷,调查研究民营企业员工组织承诺与离职意向的现状与特点。最后,探讨了民营企业员工组织承诺与离职意向的关系。研究结果如下:1.民营企业员工组织承诺是由情感承诺、规范承诺、理想承诺、机会承诺和经济承诺五个因素构成。2.民营企业员工组织承诺整体水平一般。3.民营企业员工整体离职意向不高。4.人口统计学变量对民营企业员工组织承诺、离职意向有影响。5.民营企业员工组织承诺与离职意向存在显著负相关,民营企业员工组织承诺是离职意向的有效预测变量,其中以情感承诺的预测能力最好。在实证研究的基础上,针对民营企业人力资源管理现状,提出以下建议:培育优秀企业文化,提高员工对企业目标和价值观的认同;充分重视对员工高层次需要的激发和培养,为员工搭建高起点的成长平台;建立良好的人际沟通网络,为员工提供健康快乐的工作环境;重视薪酬福利激励,为员工构建公正、合理的绩效比较平台;推进企业制度化建设,用制度规范同化员工;开展组织职业生涯管理,以共同愿景留住员工。作为探索性研究,本研究的创新点是构建出了民营企业员工组织承诺的五因素结构模型。
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