物联网技术在零售行业供应链中的应用研究

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随着计算机技术的不断发展,物联网带领着人们经历信息产业发展的第三次浪潮,无线射频技术(RFID)、电子标签技术(EPC)、传感技术以及网络技术的成熟为人与物品、物品与物品之间的通信奠定基础,产生了物联网以及相应的技术。物联网相关技术的研发、应用,中间件的制造、供应,在提供了更多工作机会的同时,也产生了巨大的利润空间。世界各个国家政府对物联网给予了高度的重视和支持,我国也将物联网及其相关技术的发展列入了十二五规划当中。物联网技术为人们畅想了一幅智能的生活画面:每天下班回家,家中的电视、空调、热水器等家用电器自动开启,为用户提供最喜爱的电视节目,家中的温度、湿度适宜,享受一个舒服的热水澡后坐在智能床上,它就会自动感应并启动睡眠模式,天花板灯光关闭,地灯开启,窗帘也关闭,更加符合用户睡觉的环境和习惯等。智能床可以在用户睡着时监测身体各个体征的数值,一旦用户发烧或者生病,会将数据传输到医院,方便医生关注病人的情况。物联网可在任何时间、任何地点、任何物品间进行相互通信的特点能够提高企业的经济效益,大量节约成本,为企业提供新的增长点。零售行业作为人们日常生活中不可缺少的一部分,需要提升企业内部自身的竞争力。在经济全球化的背景下,与其说是企业与企业的竞争,不如说是供应链之间的竞争,供应链管理的范围已经遍布全球。要管理如此庞大的供应链,仅仅靠人工订单是远远不够的,将物联网相关技术融入到零售行业供应链的建设中对企业的竞争力的提高具有重要意义。零售供应链作为连接生产、仓储、物流、销售的合作联盟,每天要处理大量的货物,物联网技术的应用将大大降低人工操作的错误率,提高零售行业的服务质量。我国零售行业由于特殊原因,起步较晚,与国际大型跨国零售业相比还存在着很多不足,尤其在供应链的管理方面应该借鉴国外优秀案例,自主开发适合企业自身的管理流程。论文主体共包括五部分,第一章,引言,介绍了选题的背景、选题的意义、研究方法、研究思路以及论文的创新点。第二章,物联网的基本理论,包括物联网的基本概念和相关概念、物联网体系框架及关键技术、物联网与云计算的关系等。第三章,物联网在国内外发展现状及应用,分别介绍了物联网在美国、欧盟、日韩及我国的发展,介绍了物联网的基本应用场景。第四章,物联网技术在零售行业供应链中的应用研究,概述了我国零售行业及供应链的基本状况,利用PEST分析方法研究了物联网技术在零售行业供应链中所面临的环境,PEST分析方法(即Political政治、Economic经济、Social社会和Technological技术),用来分析企业所处的宏观环境,PEST都是企业的外部环境,一般情况下,企业无法掌控这些影响因素,但在一定程度上受其影响。本章还分析了麦德龙应用物联网技术建立先进供应链的案例,根据案例以及对参考资料的学习,设计了物联网技术在我国零售行业供应链中的应用流程。第五章,提出制约我国物联网技术在零售行业供应链中发展的因素,为研究者提供思路。
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