供应商提升供应链管理能力的业务延伸研究

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基于供应链管理研究的理论、方法与新成果,针对国内众多的物流供应商在同质化中间产品竞争中面临的服务创新、VMI中的转移支付和资源合作与共享问题,本文提出了供应商提升供应链管理能力的业务延伸策略,主要进行了以下几个方面的研究:(1)分析了供应商实施业务延伸的动因,建立了两个不同供应链中“整体产品”的价格与质量竞争模型,确定了产品的价格范围和产品质量范围,并求解出两种“整体产品”的最优价格和最优质量。研究表明,拥有核心能力的供应商通过实施业务延伸降低了企业所需“整体产品”的单位成本,同时也提高了“整体产品”的质量。(2)业务延伸是一种产品和服务相融合的服务创新策略。产品和服务相融合的研究是近几年才兴起的热门研究。本文通过服务创新理论和Hotelling博弈模型分析了供应商采用业务延伸在产品和服务上形成的差异化和成本领先相融合的竞争优势,论证了供应商的业务延伸可以从产品与服务相融合的服务创新角度创造差异化和成本领先的竞争优势。(3)业务延伸实现了VMI模式下供应链的Pareto改进。基于VMI导致供应商的库存成本增加以及买方的转移支付对VMI实施效率的影响,本文研究发现物流供应商在为下游企业提供“整体产品”过程中,采用业务延伸策略能实现中间产品的低损耗、低库存和库存周期的缩短以及提高“整体产品”的配送效率,使供应商收益增加,从而达到了VMI模式下合作双赢的目的,这为供应链管理环境下的VMI协调策略研究提供了一种新的研究思路。(4)业务延伸为资源杠杆作用的有效发挥提供了一种实现途径。近年来,资源杠杆的实现途径研究备受关注。基于资源杠杆和MICK资源的研究,本文研究了物流供应商如何通过内部资源优化,将其业务扩展到下游企业内部,为下游企业提供个性化、多样化的“整体产品”,从而实现了供应商与下游企业资源的快速集成。案例研究证明,供应商通过业务延伸有效发挥了资源杠杆在资源运营管理中的作用,从而加强了供应链管理。
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