企业的一切活动都离不开人，企业最重要的资源也是人。进入知识经济时代，拥有知识和创造力的人才是企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得比较优势的关键所在。而企业员工忠诚度则决定了其应用知识技能及创新的主动性和自觉性，进而极大影响了企业短期目标的实现和长远发展。然而当今时代是人才可以自由流动的时代，企业要发展，必须要在保持对企业外部人才吸引力的同时，维护和管理好现有员工的忠诚。员工忠诚度的本意是指企业员工对所属企业的忠诚，但随着时代的发展和不断丰富的管理实践，对员工忠诚度的理解已经深入到企业对员工的忠诚这一层面，并且不容置疑的是由于企业在与员工的关系中处于主导和绝对优势的地位，因此企业对员工的忠诚对员工对企业的忠诚具有重大的影响作用。不论企业或是员工，都是社会性的角色受社会大环境的影响和制约，尤其是全球化经济趋势、企业自我变革等客观现实情况，决定了在不断变化的社会经济环境中，这种双向的员工忠诚度必然也处于不断的动态变化之中。如何使员工忠诚度在社会经济变革之中相对保持稳定，从而构建员工与企业之间发展共赢的和谐关系，是企业人力资源管理面对的一项重要课题。通过对双向员工忠诚度的动态管理是实现这种和谐关系的一种可行的途径。本文从国内外相关研究入手，继而对忠诚的涵义及员工忠诚度的时代背景、本质、特点和分类、意义和作用进行分析，并指出了员工满意度、员工敬业度与员工忠诚度的关系，进而对员工忠诚度的双向互动性进行分析，对员工忠诚度概念进行重构，并给出员工忠诚度动态管理的概念和理论依据，结合员工忠诚度的影响因素和我国员工忠诚度的现状及原因分析，在此基础上，站在企业与员工互动的角度，建立了简单的员工忠诚度动态管理理论模型，结合双向忠诚的影响因素，探讨在管理员工忠诚度过程中如何发挥企业与员工双重主体的各自作用，通过企业和员工的双向循环互动实现对员工忠诚度的维护与提升，最后基于企业和员工两个角度给出各自应采取的策略进而采取相应的策略。