企业员工积极压力及其影响因素研究

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长期以来,工作压力研究聚焦于压力源给个体心理、生理带来的消极作用方面,积极的压力反应受到忽视。西方学者首次提出“积极压力”(eustress)概念,在理论建构和实证研究方面取得重要进展,拓宽了人们研究压力的视野。积极压力是个体在压力源作用下产生的积极反应,表现为积极的心理状态。受积极心理学的影响,积极压力逐渐引起国内外学者和实践者的重视,工作积极压力的研究具有重大的理论和现实意义。本研究以我国企业员工为对象,采用心理学实证研究的方法探讨了企业员工积极压力的结构维度及其影响因素。具体而言,在文献查阅与分析的基础上,通过访谈、内容分析编制初始问卷,并通过预试和项目分析,对问卷进行修订,形成正式调查问卷。运用探索性因素分析得到我国企业员工工作积极压力的四维结构模型;运用验证性因素分析对模型进行验证。另外,运用所编制的企业员工积极压力问卷,进一步探讨了积极压力与工作压力源和认知评价变量之间的关系,最后探讨了工作积极压力在人口统计学变量和组织学变量上的差异。研究结果表明:(1)企业员工积极压力由四个维度构成:目标知觉、积极情感、可管理性、工作投入。(2)不同工作压力源对积极压力的预测作用不同。内源性压力源对积极压力的目标知觉、可管理性和工作投入各维度具有直接的正向预测作用,而与积极压力整体及积极情感维关系不明显。外源性压力源对积极压力各维度具有负向影响。(4)挑战评价调节内源性压力源与目标知觉、可管理性的关系,威胁评价调节内源性压力源与积极压力各维度的关系,而外源性压力源对积极压力的关系不受认知评价的调节影响。(5)挑战评价在内源性压力源与目标知觉、工作投入之间分别起部分中介作用,在内源性压力源对工作投入的影响中起完全中介作用;威胁评价在外源性压力源与目标知觉、积极情感和工作投入的关系中均具有中介效应。(6)积极压力在不同性别、年龄、工作年限、学历、工作性质和企业性质的员工中存在显著差异。
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