在融媒体发展时代背景下,网络舆情危机的影响已经跨领域显现,对政府的危机管理能力提出了严峻的考验。如何有效应对网络舆情危机,维护社会和谐稳定发展,是政府实现管理现代化的题中之义。本文运用公共管理学、传播学、社会学等学科的基本理论,采用案例分析和辩证分析相结合的方法,对我国地方政府应对网络舆情危机的策略进行了系统、深入的探讨和分析。全文分为如下四个部分:第一部分是网络舆情危机管理的相关概念及相关理论支撑。这二部分是福建省N市网络舆情危机的现状及问题成因分析。介绍N市网络舆情危机管理的主要举措和取得的成效。运用案例分析法,提出近年来N市政府在应对网络舆情危机管理时存在的问题,并深入分析问题产生的背后原因。第三部分就是加强地方政府网络舆情危机管理的对策思考。通过总结分析国内其它地方政府的先进管理经验,结合第二部分提出的原因,从实践层面上给出提升网络舆情危机管理能力的对策建议。文章认为,在互联网信息时代背景下,地方政府亟需提升网络舆情危机管理能力。在管理实践中,地方政府遭遇机制不健全、立法不完善、干部素养不足、公众信任流失等难题。为了解决网络舆情危机困境,地方政府应该进一步健全组织架构、完善制度保障,落实依法管网、推进网络共治,加强队伍建设、提高引导能力,增强双向沟通、重塑政府形象,在实践中不断提高网络舆情危机管理能力。