随着知识经济的日益发展,人才的竞争已经成为现代企业竞争的热点,要想吸引和留住人才,充分发掘员工的智慧和才能,就必须提高员工满意度,增强员工对企业的归属感,实现以人为本的管理。如何测量和评价员工满意度,完善对员工满意度的管理,就成为现代企业必须解决的问题。文章首先回顾了员工满意度研究的历史,介绍了常用的员工满意度的研究方法和测量工具;其次,综合运用员工满意度相关理论,结合国外员工满意度调查量表与分析方法,提出了针对我国企业员工满意度调查的实施方法和注意事项;最后,对进一步完善我国企业的员工满意度调查工作提出了几点建议和设想。本文通过对员工满意度的测评方法的研究,以及对员工满意度管理方法的探索,为企业全面了解员工的心态、有效地激励员工、提高员工满意度、改善企业经营管理提供了一种工具和方法。