【摘 要】
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随着经济的发展和人们生活水平的提高,社会对企业履行企业社会责任的声音越来越大。而我国经济增长的转型升级,企业持续竞争力的取得也要求企业履行企业社会责任。但自企业社
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随着经济的发展和人们生活水平的提高,社会对企业履行企业社会责任的声音越来越大。而我国经济增长的转型升级,企业持续竞争力的取得也要求企业履行企业社会责任。但自企业社会责任提出以来,企业社会责任行为对企业资源的损耗与企业应当履行社会责任的矛盾一直存在。为了解决这个矛盾,本文在之前学者对企业竞争力与企业社会责任研究的基础上,根据企业竞争力的最终表现结果,建立企业竞争力评价指数;利用DEA分析方法,从利益相关者的角度探讨企业社会责任各维度和企业竞争力之间的投入产出关系,得出最优的资源组合权重,进而得出企业社会责任战略的具体实施情况,得到企业社会责任战略的具体实施模式。研究结果表明:(1)各行业企业社会责任履约利益相关者结构很大程度上符合要求,但是企业在将履约资源分配于各利益相关者的效率非常低下,没有实现有效、科学的分配,没有考虑自身行业的特征,进行相应的企业社会责任行为。(2)由于行业环境以及行业特征的不同,不同的行业存在不同的企业社会责任战略实施模式。(3)员工和客户是企业保持持续竞争力的重要来源,企业应该注重对员工与客户企业社会责任的履行,以此提升企业竞争力。通过对企业社会责任战略实施模式的研究,可以有效的解决企业社会责任行为与资源损耗之间的矛盾,让企业社会责任为企业所用,为企业履行企业社会责任获得持续的企业竞争力提供了具体指导,促使企业更加积极主动的履行企业社会责任,使得企业与利益相关者形成多方共赢局面。补充了学术界对企业社会责任战略的定量研究。
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