信用卡是商业银行的一个重要产品,对经济的发展具有十分重要的作用。信用卡是商业银行的一个重要的盈利来源,能刺激需求,提高社会消费水平,信用卡业务快速健康发展能有力地促进我国经济的发展。然而近年来信用卡的风险问题没有得到有效的控制,阻碍了银行业务的发展。我国的信用卡业务要快速健康的发展,首先就要解决信用卡的风险问题。本文从促进信用卡发展的角度出发,在借鉴国内外有关信用卡风险管理理论和方法的基础上,运用金融学、管理学等相关理论知识,通过分析、比较等研究等方法,对如何改进和完善我国信用卡风险管理进行探讨,分析我国信用卡风险管理实际工作中存在的问题和解决办法。本文分为五个部分,第一部分是绪论;第二部分介绍我国信用卡市场的发展情况及业务情况;第三部分从管理风险、制度风险、信用风险方面分析我国信用卡业务存在的风险及加强风险管理的必要性;第四部分主要是分析并探讨信用卡业务风险管理的手段。这部分是本文研究的重点,主要从银行对风险控制的角度加以探讨、延伸,分三个方面进行阐述:一是建立健全银行内部信用卡风险管理体系;二是完善信用卡风险管理系统,采取多种风险管理手段控制信用卡风险:三是发卡银行应加强与中国银联,金融监管部门以及政法,公安等相关机构应通力合作,建立广泛的联动机制;第五部分,以招行银行信用卡的发展和管理为例,对第四部分阐述的对策建议进行了对应的分析。