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随着全球知识经济时代的到来,技术创新逐渐成为国与国之间竞争的一个焦点。同时,全球化趋势的加强使得企业面临的市场环境更加多变,更加复杂,并充满了高度的竞争性和不确定性。在这种形势下,企业仅依赖对自有稀缺资源的占有已经远远不够,而必须不断地学习知识、创造知识,以努力提高技术创新能力来获取竞争优势。为了快速应对外部环境的变化,许多企业开始采用团队的工作方式,团队已经成为企业尤其是高科技企业的重要组织形式之一。如何更有效地实施团队管理,如何提高团队绩效尤其是创新绩效,已成为企业界、学术界关注的重点。研发团队是高科技企业创新的主体,企业研发团队创新绩效的提高就成为了企业提高创新水平的关键。 针对团队创新绩效的影响因素,国内外学者进行了大量的研究,但较少有研究关注团队内部的个体间关系。根据社会网络理论,行动者是镶嵌在由相互联系的社会关系组成的网络之中的,网络会对行动者的行为产生影响。因此,社会网络理论为团队创新绩效的研究提供了一个有价值的理论视角。同时,企业研发团队是高水平的知识密集型团队,在团队内部存在大量的知识转移活动,团队知识管理的重要性也不容忽视。本研究将团队理论、知识管理理论和社会网络理论结合在一起,采用整体网络分析视角,研究团队内部社会网络结构对团队创新绩效的影响机制。 本研究以60个来自我国高科技企业的研发团队为样本,采用社会网络分析、因子分析、多层次回归分析等分析方法,得出以下结论:第一,团队情感网络密度与团队创新绩效呈显著的倒“U”型关系,且团队的知识整合能力在情感网络密度对团队创新绩效的影响中起到显著的中介作用;第二,团队咨询网络中心性对团队创新绩效有显著的负向影响,且团队的知识整合能力在咨询网络中心性对团队创新绩效的影响中起到显著的中介作用。 本研究是对团队理论、知识管理理论和社会网络理论的一种综合运用,从整体网络视角分析团队内部网络结构、知识整合能力、团队创新绩效之间的关系,在一定程度上丰富了社会网络研究的层次,为团队创新绩效的研究提供了一种新的视角,也为现实企业提出了一种新的解决提高团队创新绩效的思路。