X银行大学生移动电子钱包可接受性影响因素研究

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电子钱包作为一种新兴的电子交易设备,其接受性是影响推广的重要因素。如何帮助企业提高电子钱包的接受程度,实现产品开发与营销,提高电子钱包的竞争力,是当前银行业都必须考虑的问题,解决这一问题的关键就是如何提高电子钱包的可接受性,分析其影响因素。通过X银行研究与文献分析发现,基于接受性理论的创新科技产品理念。结合电子钱包市场状况的基础上,可以实现电子钱包接受模型构建,影响因素分析及开发与营销战略。本研究以X银行电子银行发展为基础进行分析,导出本研究的目的与意义:(1)按照科技接受性理论,基于电子钱包的特征设计电子钱包接受性模型。(2)基于电子钱包接受性理论,分析影响因素。(3)基于SWOT与接受性模型,开发电子钱包设计、营销、开发战略。为了构建电子钱包可接受性模型,研究中结合Rogers的接受性理论进行了半开放式访谈,经过多次的探索性因子分析,发现存在4个因子,对四个因子项目分析后分别命名为,认知接受,功能需求,易用接受及态度意愿。采用AMOS统计分析软件验证性因子分析并构建模型。对影响电子钱包的可接受性影响因素进行了分析,分析发现不同生源地、性别、区域等因素都会影响到对产品的接受程度,因此在电子钱包营销中,应该有的放矢针对不同的群体,区域采取差异化的营销策略。总之,本文应用Rogers的接受性理论进行了电子钱包可接受性模型的研究,并根据研究提出了X公司电子钱包的营销策略,目的是提升电子钱包的市场竞争力。
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