【摘 要】
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微信公众号自诞生以来,就对企业、机构、组织的传播以及个人获取资讯的方式产生了深远的影响。高校注意到微信公众号在传播资讯、塑造形象等方面的潜力,纷纷开通官方微信公众
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微信公众号自诞生以来,就对企业、机构、组织的传播以及个人获取资讯的方式产生了深远的影响。高校注意到微信公众号在传播资讯、塑造形象等方面的潜力,纷纷开通官方微信公众号,以期提升影响力。据此,本文意图刻画高校微信公众号现下的整体传播图景,进而勾勒出富有参考价值的传播策略,以供高校在建设与完善微信公众平台方面进行借鉴。具体来说,本研究以中国青年报2017年发布的高校微信公众号排行榜作为选取样本的依据,筛选出每周都出现在榜单中的12所高校作为研究样本,从固有属性、表层内容、深层内容三个维度细化出共108个指标用以多层次考察高校微信公众号。在此研究框架下,结合微信热门推文采集器、EXCEL进行数据统计与内容分析,采用ROST CM6、Tagxedo Creator、NetDraw进行词频和语义网络的辅助性分析,完成对研究样本的系统描述与比较研究。本研究发现:1.高校微信公众号在固有属性、表层内容、深层内容三个层面均有异同。2.根据高校微信公众号传播过程中所呈现的异同,总结出成功的传播策略要点包含以下四个方面:有意识地构筑高校品牌,并提升其显著性;能够把握受众特征,提供针对性服务;巧妙结合重大事件,打造热门扩大影响力;专栏、系列活动“齐上阵”,形成高校特色传播。3.高校微信公众号的传播存在知识产权保护意识尚显薄弱、内容生产效率较低、推送内容缺乏多元化的呈现、定位不够清晰、推送内容质量不稳定这五方面的问题,可以尝试将微信公众号的传播与高校品牌塑造相挂钩;重视运营团队建设,完善推送机制;丰富推送内容形式;明确定位,系统制定规划以形成传播的独特性;注重受众体验,及时进行数据分析总结传播效果。
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