C2C电子商务网站信息构建的评价研究

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随着计算机技术和互联网技术的迅猛发展和广泛应用,信息量到达前所未有的巨大。如今,人们面临的问题不再是缺乏信息,而是如何在纷繁复杂的信息中快速找到自己所需要的信息。信息构建(简称IA)在这种社会背景下得到了的广大学者的和研究人员的普遍重视,将IA应用于网站的评价成为情报学研究的热点之一。近年,我国C2C电子商务得到巨大发展,参与交易的商品种类应有尽有,参与交易的人群不断扩大。然而,所有交易都是以C2C电子商务网站为平台,所有交易的信息都是通过网站呈现。C2C电子商务网站所包含的信息量是巨大的,如何保证买卖双方在巨量信息中沟通顺畅是至关重要的。对C2C电子商务网站的IA进行评价,对于改进C2C网站性能、改善C2C网站内容的组织、构建和呈现有重要的现实意义。本研究首先以文献分析的方法,在分析前人的研究基础上,结合C2C电子商务网站的特点,建立一套C2C电子商务网站IA评价方案。然后,以该套评价方案对淘宝网和易趣网的IA进行实证评价,发现它们IA设计的不足,提出改进建议。并对比分析淘宝网和易趣网的IA设计水平和现有市场占有率的关系,为“设计优秀的IA是网站的成功和推动网站进步的直接因素”这个论点提供一个正面的案例。最后,在我国两大C2C电子商务网站IA设计的不足上,结合IA设计原则,提出一些我国C2C电子商务网站IA的改进建议。
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