随着市场经济环境的不断发展和变化,目前企业的数量日益增多、规模日趋扩大,企业竞争不断升级加剧,怎样才能在激烈的竞争环境中取得优势,已成为了每个企业亟需面对的重要问题。在当下的严峻的环境下,知识经济的发展使得人力资源在现阶段的经济发展中的地位凸显出来,越来越多的企业意识到人力资源是增进企业绩效、提升竞争力方面的重要推动作用和战略意义,管理者也从“创造更多利润”转变为“以人为本”的理念,让员工满意,才能更好地服务客户和社会,从而提升员工对企业的忠诚度和认同感,激发员工的士气,自发付出努力,创造更大利润。由此,提高员工满意度,科学合理地完善企业管理水平,成为了现代化企业提升企业竞争力的重要手段之一。本文以成都NY公司的员工满意度为研究对象,通过问卷调查法和访谈调查法相结合的方法,对成都NY公司的员工满意度进行了测评,并根据调查结果,提出成都NY公司进一步提升员工满意度的建议意见。首先,文章对员工满意度的研究现状、理论发展进行了梳理;其次,在理论研究的基础上,结合成都NY公司的实际情况,对员工满意度调查的实施方案进行了设计;最后,实施调查,并根据调查的结果,分别从影响员工满意度的工作回报、工作背景、工作群体、企业管理和企业经营五大方面提出了改进建议和实施计划。本文研究旨在为成都NY公司提升员工满意度提出具有可行性的改进建议,让成都NY公司在激烈的市场竞争环境中能进一步提升企业管理水平,吸引优秀人才、降低人才流失率,维持企业的稳定发展。