美国健康信息平台现状解析及启示研究

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公民日常的生活离不开健康信息,健康对于每个人至关重要,伴随科技的发展和用户信息素养的提高,通过网络健康信息平台获取健康信息成为许多公众的首要选择。本文通过调研解析40个美国健康信息平台的建设现状,选取3个美国相关平台和2个中国相关平台进行案例对比分析,总结美国相关平台建设特点,归纳我国相关平台的建设优势与不足,为中国健康信息平台提供发展启示借鉴。作者从美国的健康信息平台建设基本信息、信息资源的服务与功能、社交媒体建设、与用户的互动情况这四个方面进行平台数据分析,通过整体分析40个健康信息平台内容数据,重点分析3个健康信息平台内容数据,总结提炼出美国健康信息平台的建设有以下特点:起源历史早,平台注重分类;定期审查内容,配备医学编辑;善于运用多媒体信息;用户可以根据自己的需求订阅相关健康信息通讯;关注不同类型的用户需求。然后选择我国2个健康信息平台进行案例分析,归纳后发现我国的健康信息平台建设优势主要是微信公众号建设内容丰富,主题明确,更新频率高,建设不足之处主要有:内容审查频率不高,来源不明确;推荐标准模糊;提供内容体量大,但不注意资源的整合和分类;行政性文件较多,注重顶层设计;平台忽视关注青少年,忽视关注心理健康;忽视用户的个性化健康信息推荐。最后通过美国和我国健康信息平台案例的比较分析,在结合前期整体分析和归纳的基础上,作者发现可以从三个方面提出我国可以借鉴的发展启示,分别是平台内容建设方面、平台内容审核方面和平台微信公众号建设及用户互动方面。
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