建设工程监理制度引进我国并在建设领域推行近二十年,已经建立了较为完善的工程监理制度和法规体系。实行建设工程项目监理制度,对提高工程质量、优化工期、降低造价,提高工程建设的总体效益有着重要的意义。工程监理作为建筑行业的三大力量,规模逐渐扩大,实力不断增强,在工程建设中发挥了重要作用,取得了不俗的成绩。本人作为中咨监理公司国家体育场监理部的副总监理工程师,有幸参与了鸟巢项目建设。在鸟巢建设过程中,我将项目沟通协调管理的理论应用于鸟巢项目建设监理的实际,旨在探索如何在大型建筑项目监理工作中采取更加有效的沟通管理方法,确保全面履行监理合同。文章通过两个案例,介绍了鸟巢监理部的沟通规划及其管理在施工过程中的具体应用。第一个案例叙述在零层环形车道机电管线安装过程中,通过帮助施工单位解决管线综合布排及强弱电电缆桥架安装施工过程中出现的技术问题,阐述了监理对施工质量与安全的控制本质上就是进行专业的技术管理和控制,专业技术管好了,施工质量及安全就有了保证,就可以避免很多不必要的返工现象,施工进度随之也有了保障,施工成本也就得到了控制的观点。说明大型建设项目能否顺利实施,监理的沟通规划能否产生预期效果、能否协调解决施工过程中出现的各种问题,强有力的技术支持是一大关键。第二个案例阐述在鸟巢建设项目监理工作过程中,将监理的沟通规划管理理论与监理的质量控制理论相结合,利用监理部建立的钢结构专业施工质量控制流程来采集与钢结构施工有关的各种信息,将这些信息进行整理、分类并发布给项目干系人,使项目参建各方能够及时准确地了解施工动态,提高了监理的沟通协调效率。作为一种手段,良好的监理沟通协调管理有助于发挥监理部的管理效率,使之能够切实地同监理的质量控制、进度控制、投资控制相结合,更好地为工程建设服务。