导游人员作为旅游活动的“轴心”和“灵魂”,对我国旅游服务产业的持续健康发展起着至关重要的作用。但是,近些来年,随着旅行社恶性竞争的加剧以及导游服务质量的不断下降,致使导游人员的生存状态不断恶化,社会形象也岌岌可危,导游人员普遍面临着巨大的生存压力和心理压力,导游职业出现了严重危机。　　 本文首先梳理了中国导游职业与导游执业的发展演变,并对不同时期导游职业与执业特点进行了总结;接着以江苏省导游人员为研究对象,在全省范围内发放了7000份调查问卷,并对导游人员和导游服务中心进行补充访谈,全面了解江苏省导游人员的基本情况、生存状态以及执业问题,然后分别从外因——核心利益相关者利益关系失调和内因——导游内部人才结构失衡两个方面深刻剖析了导游职业危机的根本原因;最后,针对原因,提出了从政府职能调整、角色转换、制度完善三个方面实现核心利益相关者利益关系的均衡以及从提高导游入职门槛、建立完善的导游培训机制以及落实导游人员监管体制三方面改善导游内部人才结构,从而在根本上解决导游人员面临的生存问题和执业问题,实现导游职业和江苏省旅游业的持续健康发展。