分销管理是当前国内绝大多数批发型商贸企业以及产供销一体化的制造类企业所采取的销售管理模式。国内市场的迅猛发展使得传统的销售渠道管理模式在新一轮的竞争中风雨飘摇。随着企业销售规模的扩大,对异地物流和资金流的管理难度越来越大。大部分企业试图采用人海战术来解决此类问题,从总部派驻大量人员到各地。但实际上问题并没有得到解决:手工统计销售数据速度慢,容易出错误,帐物经常不符,造成汇总数据不及时,不准确;销售过程缺乏有效监督,造成大量死帐呆帐,却无法及时追究相关人员责任,有些甚至根本就无法找出责任人。问题的结果造成企业在商品流通领域成本居高不下,企业的生产、市场决策缺乏准确的量化依据,造成企业资源的大量浪费。解决分销成本的控制问题,是目前这些企业的当务之急。为了解决这个问题,本文引入资源分销计划(DRP),分销体系的使用者包括集团内部、各分公司、销售公司(办事处)、分/经销商等角色,通过资源分销计划(DRP)能够即时掌握渠道库存和有效地控管异地业务信息流、物流、财务资金流是网络化分销系统中的主要的环节。将分布在全国各地或世界各地的分销商、代理商、合作伙伴和直接客户等联系在了一起,通过该系统公司将有效的加强各个海外分支机构或国内代理商的管理,可以随时了解世界各地的市场变化,随时了解分公司、代理商的经营状况,对经营不善的团队或区域及时调整战略,以便控制成本,提高收益。结合自己所在企业的项目背景,根据互联网应用行业的特点,设计和实现了适合内部企业的DRP系统。设计的DRP系统的设计和在企业中的应用,将CRM和DRP进行有效集成,使系统提供系统管理、客户管理和财务管理三大功能模块,整合了原有相对分散的数据,使得业务、、销售、财务和技术各个部门,通过DRP系统达到了协调一致;DRP实现了业务流重组,提高了企业运行的效率,同时降低了企业运营的成本。通过对客户数据的分析和挖掘,在提高客户忠诚度和开发潜在用户方面的业务也迅速增长起来,为企业的生产销售预测、品牌推广等决策提供了很好的量化依据。