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生产效率是衡量企业竞争能力的重要标志之一,在一定程度上也是影响企业生产成本的重要因素。随着企业间竞争的加剧,企业都把提高生产效率作为未来发展的重要战略。
企业(尤其是生产型企业)的组织结构及运作方式对生产效率有着很大的影响,这种影响体现在企业内部各部门间如何沟通与合作;员工的素质及对组织目标的承诺。提高生产效率的有效途径就是通过提高员工素质来提高个体的劳动生产效率、通过团队合作的方式来提高企业整体的生产效率。
授权型组织结构形式正是在这种背景下应运而生的。这种组织结构形式是生产组织和管理上的一次大的变革。上个世纪90年代末期,米其林集团在欧洲和北美地区的大多数工厂都采用了这种组织结构形式,实践已经证明了它的可行性和对生产效率提高的巨大作用。然而,组织变革并不只是表面上的结构变化,更重要的工作在于职责的重新划分及通过培训给相关岗位配备合格的人员。
作为米其林集团在亚洲战略的重要组成部分,米其林沈阳轮胎有限公司已经意识到生产效率对企业未来发展的重要作用。为了维持并巩固其在成本方面的优势,必须通过组织变革获得生产效率的提高。本文以米其林沈阳轮胎有限公司为背景着重讲述了如何实施这一组织变革。
企业实施授权型组织结构的过程可以分为三个阶段。第一个阶段是对现有的组织结构要有一个清楚的认识,同时对未来的授权型组织结构进行设计,描绘出一个宏伟的蓝图;第二个阶段是为授权型组织结构的实施做好充足的准备工作,主要包括:组织准备、薪资体系的重新设计、高效团队的工作设计、(领域)代表的确定与培训、员工的工作技能评估与全员培训,团队内部矛盾的解决等;第三个阶段是实施授权型组织结构,这一阶段的主要任务是向新的组织结构转移预定的工作职责,对高效团队进行认证及对员工进行资质认证以确保授权型组织结构的正确应用,同时还介绍了如何定期进行高效团队的评审以确保高效团队沿着正确的方向不断取得进步,以及如何在团队的工作环境下做好奖励与赏识工作以保证员工的激励和满意度。
本文详尽地介绍了设计和实施授权型组织结构的过程。如果要将其付诸实践,还有许多地方需要不断地完善,这在文章的最后部分进行了讨论。