在企业中，管理的核心是对人的管理，对人的管理最基本的目的就是实现组织绩效与个人绩效的最优化，也就是使组织能够实现现有资源的1+1>2。由于种种原因，许多企业对其绩效管理的实施效果甚感不满。为了改变绩效管理的不良状况，CE实验室管理者重视并推动实施绩效管理体系的完善。作为CE实验室的管理者之一，笔者应用了现代绩效管理理论以及民主调查、理论分析、鱼刺图分析法、头脑风暴法、流程图、比较分析法等多种分析方法和工具，对CE实验室现有的绩效管理情况进行了全面细致的分析，提出了一套完整的改进方案，并将方案逐步推之实施。 本文按照绩效管理体系完善的框架“寻找理论依据一诊断组织绩效管理现状－－针对问题原因分析－－提出解决对策－－评价和改进”分五个部分进行论述。首先，整理和研究相关的国内外绩效管理文献，渗透绩效管理的内涵，提炼出指导CE实验室绩效管理体系完善的理论依据。其次，应用调查研究和理论分析的方法，详细的诊断了CE实验室的绩效管理现状，对存在的主要问题应用鱼刺图分析法和专家经验分析法，寻找产生这些问题的背后根源，为制定CE实验室绩效管理体系完善方案提供了决策和设计的依据。再次，根据诊断分析的结果，设计了“面向组织目标和岗位职责”的绩效考核体系，该体系以KPI指标及其权重的调整以及绩效综合考核方法的制定为主要内容。另外，根据CF．实验室绩效管理体系改进框架和戴明环理论(以下简称PDCA循环)，有条不紊的制定了完善绩效管理体系其它6个方面的实施方案。最后，对CE实验室绩效管理体系的完善方案及其实施情况进行评价，对完善方案实施部分我们采用了民主调查的方式进行统计分析，对于未实施的部分我们采取了理论分析的方法进行评价，总体的结论是方案可行性较强，能够促使CE实验室的绩效管理进入良性循环。 在本次CE实验室绩效管理体系研究中，笔者主要完成了两个方面的工作：一是完成了对CE实验室绩效管理现状所进行的深入全面的诊断，明确了本次改进方案的重点。二是制定了一套完整的改进方案，其中，完成了本文研究的重点－－“面向组织目标和岗位职责”绩效考核体系的设计。 本次研究的对象是一个典型的检测和校准实验室，因此其研究成果对于其他实验室绩效管理体系的建立和完善具有较高的借鉴意义。