行政服务中心机构不仅是行政机构集中对外部信息进行审查批示、提供服务的窗口，还是行政机构践行管理任务的专门平台，如果想让科学发展观得到深刻的贯彻落实，使政府职能得到充分转变，让权力置于有效监督之下，实现政府法制化，效率化，服务化，就必须推进高水准的服务中心建设。　　本文以鄞州区行政服务中心为研究对象，注重调查研究与查阅资料相结合，综合看来，笔者将从研究国际国内背景、学说为出发点，阐述建设行政服务中心的重要性，同时研究行政服务中心在服务型政府的地位和作用，并为下文提出建议提供借鉴，此外研究鄞州区行政服务中心发展过程中的问题并加以探讨，这将成为行政服务中心建设发展提供有益的参考资料。进一步说来，本文主要分为五大层次：　　第一章基于对调研背景的分析，确定研究的目标，影响，思想方针以及核心研究手段和途径，并指出了本章的研究重点和难点，为问题提出和论题展开奠定基础。　　第二章对服务型政府的特征与职能、行政服务中心与服务型政府及行政服务中心建设理论视野等进行了详细的论述，为下文奠定了理论基础。　　第三章分析了鄞州区行政服务中心建设现状。分别研究了鄞州区行政服务中心建设的背景及动因、在建设服务型政府中的角色地位和作用。　　第四章对鄞州区政服务中心发展中存在的问题及原因进行分析，发现重点包括下列几个方面：行政服务中心综合认识不够精准，没有对行政服务中心做出合理定位，以及行政服务中心的运作机制仍需完善，行政服务中心的运行欠缺保障。　　第五章主要是提出强化鄞州区行政服务中心地位和作用的对策，为鄞州区行政服务中心建设和发展提供借鉴和参考。