本文以对时代背景的分析为始，指出用户需求趋向个性化而导致需求多样化的现状，而现今智能化时代用户理解力的差别使得家庭智能产品上需求多样化的特征更为明显，从而确定了本文的研究目的：以典型的家用智能产品智能电视为载体，探究个性化的用户需求如何通过交互设计在智能电视产品上得到满足。课题从交互设计的角度审视电视设计的更迭和交互理念在这其中的重要作用，通过对智能电视交互性的深入研究，提出智能电视的根本变革在于对用户多样化内容需求的满足，而如何从设计的角度满足用户个性化的交互体验需求是当前设计的首要任务。同时，对当前智能电视的交互设计要素进行剖析，建立起智能电视人机交互模型，后引入用户需求的概念，提出了用户的个性化而导致用户体验需求的差异化，明确了智能产品环境下个性化需求的概念、定义和影响因素，将人机交互模型发展为针对交互体验的用户需求层次模型，并提出了智能电视交互设计目标，为后文解决问题做了铺垫。继而运用群体文化学、认知心理学的研究方法和定性分析的方法对智能电视用户的需求做了深入的调研和归纳分析，提取出用户需求在交互体验维度上的共性与个性，并通过需求差异的原因将智能电视用户划分为三个典型的类别，从而将调研结果转化为两种设计维度：按照需求差异划分的设计维度和按照用户差异划分的设计维度，并以此为基础进行多样化需求共存设计方法的探索。课题在前文研究基础上提出了分层叠加的模块化思考方式和设计方法，阐述了如何从需求分析阶段到设计阶段将用户需求的共性与个性整合在智能电视人机交互设计上，即：按照用户需求的差异度和需求的重要性相结合的需求分析方法来导向设计，并通过叠加的方式在具体的界面设计上顺序体现。最后在此思路指导下进行了智能电视交互界面设计探索并总结了其设计原则。本文希望通过对个性化需求共存的设计探索为智能化时代设计的发展抛砖引玉。