高职导游专业学生职业能力培养研究

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随着世界经济的发展,人们生活水平的不断提高,旅游将成为人们生活的必需品,消费的时尚。因此,社会对旅游人才特别是导游人才需求日益旺盛。高职作为培养导游人才的重要阵地却存在毕业生就业尴尬境况。一方面是旅游业对导游人才的急需;另一方面是高职导游专业毕业生就业空间缩小。这种情况与21世纪的“学历社会”的潮流以及用人单位“人才高消费”有关,更与高职导游专业人才培养缺乏特色、高职导游人才缺乏竞争力有密切关系。企业短缺的是具备职业能力的人才。职业能力是人们成功地从事某一特定职业活动所必备的一系列稳定的能力特征和素质总和,包括职业品质、职业知识和职业技能。本文提出了导游职业能力的概念,从导游职责、游客需求等角度分析了导游职业能力的内容,并构建了导游职业能力结构框架,希望以此为高职导游专业学生职业能力培养提供理论参考。为了解企业对导游职业能力需求现状及高职导游专业学生职业能力培养现状,笔者设计了导游职业能力重要性调查问卷和学生职业能力情况调查问卷,对比两项调查结果,找出企业对导游职业能力需求与高职学生职业能力状况之间的差距,从而发现高职导游专业在培养学生职业能力过程中存在的问题,最后提出了高职导游专业学生职业能力培养的基本内容、基本途径和基本方法,以及培养职业能力的保障条件。
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