在我国经济发展建设的道路上，保险扮演了一种很重要的经济补偿手段，在社会的全面发展方面起到了积极影响。与此同时，保险行业本身也取得了长足的发展。在这个发展趋势下，保险经纪公司和保险代理商应运而生，并逐渐承担了越来越多的保险产品销售业务。而随着保险市场的发展、竞争激烈程度的加剧、保险业务的不断增长，保险经纪公司对信息化建设提出的要求和期望也越来越高，包括对业务管理模式的要求、对应用软件功能的要求、对信息系统维护的要求。在这种情况下，建立一个综合性的信息化业务管理平台，成为主流保险经纪公司不可避免的需求之一。在保险经纪公司业务领域日趋广泛的背景下，一套能够为企业服务的综合性管理系统成为迫切需求，通过这样一套系统来加强公司的管理、提高工作效率，保证公文流转的顺畅性，从而创造更高的业绩，更好的服务于客户。本文的研究目标是为适应目标公司的发展需要，利用数据库理论和技术，从保险综合业务管理系统、客户关系管理系统、财务管理系统、人力资源管理系统、OA办公自动化管理系统几方面入手，提供信息管理、决策支持、信息交换，从而实现日常业务处理的科学化、规范化、系统化与自动化，实现对公司的综合性管理，建立一套完整的业务管理信息系统。在对上述目标进行分析后，本系统采用B/S架构下的J2EE开发，选取Struts等比较合适的框架，同时采用面向对象的思想对程序进行架构设计。然后对系统模块进行了划分，建立起核心业务类，对系统功能进行详细设计，最后描述了系统的实现，并对实现过程中用到的关键技术进行阐述。