中国联通大数据业务竞争战略研究

来源 :兰州大学 | 被引量 : 6次 | 上传用户:yangxue0121
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2017年世界电信日主题是“发展大数据,扩大影响力(Big Data for Big Impact)”,这是国际电联首次以大数据为主题。数据已成为国家基础性战略资源,正成为一种新的资产、资源和生产要素。通信行业作为目前数据量最大、覆盖面最广的行业之一,拥有大量具有社会属性、消费属性的数据资源,是一座储量惊人的“数据富矿”。中国联通大数据业务起步于2014年,起始阶段由总部数据中心负责基础业务搭建。2015年大数据平台集群规模达到了4400个节点目标,存储量达到150PB,初步实现了全国31省网络数据、业务系统数据和管理系统数据统一加工整合。2016年大数据对外合作元年,纳入创新业务,实现产品体系化,对外提供8大运营产品。2017年为促进大数据业务更加专业化规模化发展,中国联通大数据公司揭牌成立。经过三年的发展,中国联通大数据已与银行、保险、旅游、政府、互联网等17个行业建立了714个战略合作伙伴关系。中国联通大数据业务优势主要表现在:依托中国联通品牌效应突出,具有央企背景,既有市场渠道和客户资源基础优势明显;数据资源丰富,客户群体大、数据维度多、通信管道优势显著;平台能力强,建成了国内领先的云架构大数据平台;数据安全有丰富的经验和技术储备,业界率先通过ISO27001国际数据安全认证。中国联通大数据业务的劣势:国企相对民企体制仍不够灵活,决策链条长;数据深度方面较互联网公司对某一领域数据深入程度不够,产品研发没有形成独立的价值体系;数据分散度高,不同业务数据分散在各个业务系统中要经过整合加工才能应用。经过全面的战略分析,得出结论:通过PEST分析、五力模型分析、SWOT分析总结出目前中国联通大数据业务最适合的战略选择方案是差异化战略,从业务产品差异化、目标客户差异化、业务运营差异化三个方面进行战略实施,打造联通大数据业务的竞争优势。通过建立适于大数据发展的创新型组织保障体系,建立专业化人才队伍和市场化薪酬匹配,发挥产品能力优势,深化平台能力,保持领先优势,强化差异化的运营优势,坚持开放共赢、合作共享的商业模式,实现大数据业务跨界合作发展,与竞争对手进行差异化竞争,秉承开放姿态,覆盖产业链全需求。战略保障的措施:重构组织架构,借助混改契机拓宽资本融资;建立产品研发创新环境,构建安全信息体系。
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