随着我国社会的发展,经济的突飞猛进,国民的生活水平得到了突飞猛进的提高。随之而来的是人们生活方式的改变以及文化水平的提高。在我国现代商业建筑也逐渐成为一个城市发展程度标尺和重要影响因素。城市综合体目前正从一个单一化向多元化,综合化的趋势发展。现代商业建筑中,从实用功能来区分,可分为购物、贮藏、后勤三方面共同组成了其使用空间,而交通空间则是功能与功能之间的纽带和枢纽,是支撑整个综合体建筑功能系统的生命线,形成有序的空间组织。通过精心的人性化设计让空间对人的行为产生影响,是具有不同消费目的的消费者进入他们不一样的空间体验。从空间形态上看,空间不但要满足最最基本的使用要求以外,还应将其形式自由化,在设计上,手法可以尽量丰富让空间形式不拘一格,形成亲切宜人的空间氛围。从现实生活经验我们可以看出,商业交通空间是一个城市综合体中人流量最大,密度最大的场所。所以复合空间的功能：丰富空间层次,为其注入活跃的元素,设计人性化的商业交通环境就尤为重要。为消费者创造一个更宽松更积极的商业交通空间将成为一个商业建筑的新引力。不夸张的说,创建出一个合理的人性化的商业交通空间可以决定一个商业建筑设计的成功与否。本文基于以上的理念,通过心理学、符号学、场所精神、叙事学理论等研究方法,从古代到近代商业发展历史；结合目前发展中的具体实例对未来城市综合体重人性化的商业交通空间设计方法的研究；交通空间中的人性化叙事；交通空间中与人的行为交往；人性化商业建筑交通空间中的环境设计等方面进行了探讨和研究。同时通过国实际的调研问卷式的调查,寻找问题解决问题。