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在知识与经济全球化的大背景下,国际间的项目合作日益增多。在不同国家、不同文化出身的人一起参与的项目中,由文化差异而引起的文化冲突影响了项目的顺利进行。文化冲突对项目管理提出了新的要求。项目管理者应该采取哪种有效的管理方法来应对文化冲突的挑战,成为他们急需解决的问题。本文通过对多家外资企业中曾参与或正在参与国际项目的人员,以及在海外工作的人员进行了问卷调查,通过对回收的问卷中关于文化冲突构成要素部分的数据进行spss因子分析,得出了项目中可能引起文化冲突的10个文化因子,并对各文化因子之间进行相关性分析,得出了各因子之间的相关关系;再对回收的问卷中关于项目过程组冲突强度测评部分的数据进行了均值处理,提出了5个项目过程组冲突强度,作为测评文化因子可能引起冲突强度的指标,并将其与文化因子进行相关性分析,得到了文化因子与项目过程组冲突强度的相关关系。综合统计分析结果,提出了引起项目过程组中项目管理知识领域的冲突的文化要素分布,并建立了项目中文化冲突管理模型。最后,对Intel项目进行了实证研究,验证了文化要素、文化要素的相关关系,以及各文化要素与Intel项目过程组中冲突强度的相关关系;对Intel项目现有的文化冲突管理模式进行了分析,并根据笔者在第五章所提出的项目中文化冲突管理模型,对其进行了改进。本论文的主要成果有以下五个方面:⑴提出了国际项目中可能引起冲突的文化要素;⑵得出了各文化要素之间的相关关系;⑶得到了文化要素与项目过程组冲突强度的相关关系;⑷得到了引起项目过程组中项目管理领域的冲突的文化要素分布;⑸提出了项目中文化冲突管理模型。