【摘 要】
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在2019年疫情的冲击下,原本放缓的经济进一步下滑,高等教育的培养力度增加,学历贬值,资质过剩感成为我国就业市场的一大普遍现象。已有部分学者意识到资质过剩感的积极方面,但很少有学者注意到在人际交往条件下的资质过剩感转化路径。对企业来说,正确认识资质过剩感员工在人际关系中的转化机理,明确人际关系对资质过剩感员工的中介调节作用,对有效的人才管理具有理论指导意义。一方面,可以通过改变其所处的人际环境引导
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在2019年疫情的冲击下,原本放缓的经济进一步下滑,高等教育的培养力度增加,学历贬值,资质过剩感成为我国就业市场的一大普遍现象。已有部分学者意识到资质过剩感的积极方面,但很少有学者注意到在人际交往条件下的资质过剩感转化路径。对企业来说,正确认识资质过剩感员工在人际关系中的转化机理,明确人际关系对资质过剩感员工的中介调节作用,对有效的人才管理具有理论指导意义。一方面,可以通过改变其所处的人际环境引导原有员工发挥主动行为;另一方面,对资质过剩感的员工进行筛选,提拔有潜力、未来更易实现创新性行为的员工。学者对资质过剩感的研究从未停止,但仍存在一些不足:其一,资质过剩感的积极效果转化路径未见明晰。其二,资质过剩感在人际关系下的表现形式还有待进一步探究。因此,亟待对资质过剩感在人际交互视角下的主动行为转化进行系统性探索,从而弥补资质过剩感与人际交互视角两大领域的研究不足。本文以主观的资质过剩感为研究自变量,从人际交互视角出发,提出职场接纳与政治技能两大变量,聚焦于“资质过剩感转化为员工主动行为”核心问题展开研究并构建理论模型。围绕各大变量之间的关系,提出三点假设:(1)资质过剩感和政治技能的交互作用对员工职场接纳具有显著负向影响。(2)职场接纳显著正向影响员工主动行为。(3)职场接纳在资质过剩感与员工主动行为之间发挥有调节的中介作用,政治技能发挥调节作用。通过文献综述对本文涉及的四个变量进行定义和维度认定。并通过调查问卷对资质过剩感(自变量)和主动行为(因变量)之间关系进行实证研究,共收回有效问卷330份,借助SPSS软件,对四大变量之间的关系进行验证,运用探索性因子分析、相关分析、回归分析、中介与调节作用分析等。政治技能作为四维度参与研究,其社会机敏性、人际影响、网络能力和外显真诚与资质过剩感的交互作用下,均对资质过剩感向职场接纳的转化路径中发挥负向调节作用;主动行为划分为双维度参与研究,职场接纳对主动行为的职业导向和工作单元导向均能发挥正向作用;职场接纳在资质过剩感与主动行为之间发挥有调节的中介。经过一系列实证检验,结果均符合预期,假设全部通过。最后,根据理论分析和实证研究结果,对资质过剩感员工的培养和相关的管理方式提出改进建议,并对本文的研究不足和局限性进行归纳整理,对未来研究方向进行展望。
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