数字图书馆的个性化信息服务

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个性化信息服务是基于信息用户的信息使用行为、习惯、偏好、特点及用户特定的需求,来向用户提供满足其个性化需求的信息内容和系统功能的一种服务。个性化信息服务成为未来信息服务的发展方向。数字图书馆环境下,用户信息需求日益个性化,构建数字图书馆的个性化信息服务对图书馆的生存和发展具有重要的战略意义。网上的个性化信息服务有多种类型,如分类定制、智能代理、垂直门户、推送技术等。这些个性化信息服务的理念与技术被图书馆移植并得到迅速发展。以MyLibrary@NCState为代表的美英高校图书馆成为个性化信息服务的先锋,国内图书馆个性化信息服务也崭露头脚。构建数字图书馆的个性化信息服务实际上就是要在数字图书馆实现个人资料、个性化检索、个性化过滤、个性化服务等四种环境。数字图书馆实现个性化信息服务同时还面临着许多非技术的相关问题。信息资源建设、个人隐私、著作权保护、服务评估和用户研究等都是个性化信息服务能否成功的关键。当前,图书馆要实现个性化信息服务,必须从服务理念、资源建设、基础服务、用户关系、馆员素质等方面作出切实的努力。
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