随着国民经济的发展以及国家信息化战略的实施,电信体制改革的日益深入,中国电信市场的垄断格局逐步被打破,全方位的竞争格局逐步形成,传统的经营模式不再适应当前的市场特点.面对目前的形势,山东通信公司今后如何发展,山东通信公司的战略研究成为迫切需要探索的课题.论文运用企业战略管理理论对山东通信公司的外部环境、行业及竞争结构和内部资源条件进行了深入的分析.采用SWOT分析法架构分析了山东通信公司的内部优势和劣势、面临的机会和威胁,由此制定出山东通信公司的战略指导思想、目标、重点.根据确定的战略思想确定了战略实施对策.主要结论及成果是:山东通信公司面临的市场竞争非常激烈,机遇与威胁并存,但山东通信公司所面临的威胁也是其他运营商所共同面临的问题,山东通信公司在山东电信市场所具有的主导地位使山东通信公司所面临的机遇大于威胁.从内部资源条件看,山东通信公司虽然存在诸多的劣势,但同时也具有其他运营商所不具备的网络规模、人才储备规模、客户资源规模、品牌认知度、多业务提供能力等优势;综合比较来看,山东通信公司具有较强的比较优势.与外部环境和内部资源优势相匹配,山东通信公司应实施管理、业务创新战略,建立和完善以客户为中心运营管理体制,实施市场开发战略,发挥差异化服务优势,加快进入移动领域和上市的步伐,大力实施人才战略,构建企业核心竞争力,保证企业战略目标现.本文结构如下:1、理论综述2、宏观环境分析3、行业及竞争环境分析4、内部资源分析5、战略设计6、实施战略对策